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Service management Architect

acces — Fri, 03 Sep 2010 06:27:46 +0000

For an International compagny, we look for a Service Management Architect. You will assume the responsability to provide overall solution to the service management design and process for large projects and outsourcing projects.

Experience/qualifications :
- Free to travel in Europe
- Experience of service management in a multinational organization
- Experience as customer service Manager or in operations Manager
- Sound commercial experience, ability to balance cost versus quality issues as seen from customer viewpoint
- Ability to prepare pragmatic and sound proposals in a logical format
- Knowledge of ITIL or other standards would be a big plus
- Experience of meeting tight deadlines
- Experience of process and organization design
- Ability to build relationship with customers
- Ability to view and analyse service management from Customer’s current and future outsourced mode of operation
- Fluent english (writing and presentation skills) and French

Analyste de mise en production

acces — Fri, 03 Sep 2010 06:00:42 +0000

Mandaté par une Société Bancaire née à Genève, mais d’envergure internationale, nous cherchons un/e Analyste de mise en production afin de renforcer l’équipe Test.

Vous devrez participer à la mise en production des programmes informatiques de leur applicatif bancaire, de contribuer à l’amélioration de la qualité des programmes (par différents tests), d’aider les utilisateurs à exploiter les facilités offertes par les logiciels ainsi que proposer des solutions pragmatiques pour accroitre l’efficacité des tests.

Profil cherché :

Expérience de 5 ans minimum dans l’informatique bancaire (service qualité)
Connaissance d’un logiciel bancaire
Maîtrise de l’anglais
Nationalité Suisse, ou Permis C et domicilié à Genève

Merci d’adresser votre candidature à l’attention de Céline Benoit-Jeannin : TeamTechnique@acces-personnel.ch

Ingénieur SAP APO

acces — Fri, 03 Sep 2010 06:00:24 +0000

Pour une prestigieuse entreprise Genevoise, nous cherchons un Ingénieur SAP APO ayant eu une expérience similaire dans ce domaine. Votre rôle sera d’assurer la maintenance et les évolutions des systèmes SAP ECC et SCM APO sur les domaines Prévisions et Planification.

Compétences souhaitées :

- Expérience significative des environnements SAP (compétences fonctionnelles sur les modules ECC, PP, APO DP, SNP et PP/DS)

- Bonnes connaissances des activités Supply Chain + expérience métier souhaitée

-Anglais indispensable

-Formation universitaire souhaitée

Activités :

Au sein de l’équipe informatique en charge du suivi des applications de prévisions et planification, vous gérerez les activités suivantes :

- Spécification des besoins utilisateurs, réalisation du paramétrage, suivi et validation des développements, accompagnements des utilisateurs durant les phases de déploiement de SAP APO, de la maintenance et support des utilisateurs SAP ECC PP et SAP APO (DP, SNP, PP)

Poste fixe à pourvoir

Merci de nous faire parvenir votre dossier à l’attention de Madame Benoit-Jeannin par courrier ou par e-mail à : TeamTechnique@acces-personnel.ch

Analyste d’exploitation

acces — Fri, 03 Sep 2010 06:00:22 +0000

Mandaté par un de nos clients, nous cherchons un Analyste d’exploitation.

Votre rôle sera de gérer l’exploitation informatique dans le respect de l’organisation définie (planning), de surveiller le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques dans le cadre des normes et méthodes d’exploitation.

Vous assurerez également la gestion des sauvegardes, des travaux informatiques, la mise en places de procédures définies avec le responsable, gestion des incidents d’exploitation. Vos propositions de solutions et d’optimisations seront appréciées.

Exigences requises :

- Bonne compréhension des architectures informatiques distribuées modernes

- Formation Itil (certification un plus)

- Bonne capacité organisationnelle

- Maitrise des logiciels pour assurer exploitation informatique (BRMS, TSM, Ordonnaceur, CLP, PrintMachine, Uniflow, Tango04)

- Excellente capacité rédactionnelle

-Maitrise des procédures, normes et standars de la production/exploitation

Merci de faire parvenir votre dossier à l’attention de mme Benoit-Jeannin :

TeamTechnique@acces-personnel.ch